ゆうこ「共同で問題解決に当たるなどというと、様々な制約やしがらみがある上に、何が起こるか分からない現実社会の実態にはそぐわない、というわけだ。」
ムーミン「実際、力を合わせて問題を解決しようとしても、そこにはいくつもの障害がある。お互いに感情をむきだして喧嘩腰になってしまうことも多い。」
ゆうこ「面倒な議論を嫌って、かたくなに自分の要求にこだわろうとする人も少なくない。相手のペースにはまってこちらがいいようにやられてしまうこともある。」
ムーミン「協調を妨げる大きな２つの障害は、交渉に当たっている人間、つまり、あなたと交渉相手の心の問題だとも言える。」
ゆうこ「そうね。交渉の第一の障害は、私たち自身の問題かも。人間は感情に支配されている動物で、話が思い通りに進まなかったり、相手に拒絶されたり、あるいはやり込められたりすると、どうしてもやり返したくなるからね・・・・・・。」
ムーミン「そうなると、あとは不毛な議論ばかりで、互いに不満を抱えたまま物別れということになる。」
ゆうこ「逆に、交渉をまとめて、いい関係を保ちたいという気持ちから、相手の言い分をあっさり認めてしまえば、その時点で私たちの負けは決まってしまう・・・・・・。」
ムーミン「相手の態度はもちろん厄介な問題だけれど、それに私たちがどのように応じるかということも交渉においては重要な問題なのだ。」
ゆうこ「私たちが対応を間違えたら、相手はますますつけあがり、手がつけられなくなってしまうし・・・・・・。」
ムーミン「どうしたらいい？」
ゆうこ「まずは、相手の態度に対する私たち自身の態度をコントロールすることだね。交渉を協調的に進めるためには、まず、自分が冷静になって、つねに交渉の目標を見失わないようにしなくてはいけない。」
ムーミン「そうね。状況をきちんと把握するためには、ちょうど、バルコニーに立って全てを眺め渡すような気持ちで事にあたらないとね。」
ゆうこ「交渉を成功に導くには、まず、この点をクリアーする必要があるね。」
■■■ 医薬品ができるまで（治験に関する話題） ■■■
↓
医薬品ができるまで（治験に関する話題）
●メルマガの登録はこちら
↓
「モニターとＣＲＣのためのＧＣＰメルマガ」
↓
モニターとＣＲＣのためのＧＣＰメルマガ
■■■仕事の基本、仕事の成功方法 自己啓発の方法 才能を伸ばす方法 ■■■
↓
●「仕事の基本、仕事の成功方法 自己啓発の方法 才能を伸ばす方法」の紹介サイト。
■ハードボイルド・ワンダーランド日記（半径５ｍから１５０億光年の出来事）
↓
ハードボイルド・ワンダーランド日記
ラベル：交渉術
